02 September 2025
Di era logistik modern, forwarder tak lagi dipandang sebatas pengatur pengiriman barang dari titik asal ke tujuan. Kini, mereka menjadi mitra strategis yang berperan menyatukan berbagai elemen rantai pasok, memastikan distribusi berjalan lebih efisien, tepat waktu, dan terkoordinasi dengan baik.
Transformasi ini didorong oleh pesatnya perkembangan teknologi di sektor pelayaran dan pengiriman. Forwarder modern mengandalkan sistem digital untuk mengelola dokumen, memilih jalur pelayaran paling optimal, hingga melacak kargo secara real-time. Digitalisasi semacam ini memberikan nilai tambah signifikan: mempercepat proses, meningkatkan transparansi, meminimalisir kesalahan, sekaligus membantu pelaku usaha mengendalikan biaya logistik.
PT Salam Pacific Indonesia Lines (SPIL) hadir memperkuat peran forwarder dengan layanan berbasis teknologi. Melalui aplikasi mySPIL, pengguna dapat melakukan pemesanan pengiriman, mengecek jadwal kapal, memantau status kontainer, hingga mengakses berbagai layanan logistik dalam satu platform. Inovasi ini menjadi solusi praktis di tengah kebutuhan distribusi yang semakin kompleks, khususnya di era perdagangan digital yang serba cepat.
Dengan meningkatnya tuntutan akan layanan logistik yang cepat, aman, dan responsif, peran forwarder menjadi kunci keberhasilan supply chain domestik. Dukungan teknologi mutakhir, pelayanan adaptif, serta kolaborasi dengan perusahaan logistik seperti SPIL memastikan rantai pasok tetap optimal dan bisnis mampu bersaing di pasar yang terus berkembang.
Tags