18 July 2025
Di tengah pesatnya pertumbuhan industri logistik, digitalisasi menjadi kunci utama untuk meningkatkan efisiensi dan transparansi. Salah satu yang turut terdampak oleh gelombang transformasi ini adalah peran forwarder. Dulu, proses pengiriman barang seringkali melibatkan banyak dokumen fisik dan koordinasi manual. Namun kini, forwarder yang mengadopsi teknologi digital mampu memberikan layanan yang lebih cepat, aman, dan hemat biaya.
Forwarder modern tidak hanya mengatur pengiriman, tetapi juga memanfaatkan platform digital untuk membantu pelanggan melakukan perencanaan logistik yang lebih baik. Mulai dari pemesanan jasa shipping, cek ongkos kirim, hingga pelacakan kargo kini bisa dilakukan melalui satu aplikasi saja. Perubahan ini menjadi angin segar bagi bisnis-bisnis yang ingin memastikan barang mereka sampai ke tujuan tepat waktu tanpa ribet.
PT Salam Pacific Indonesia Lines (SPIL) menjadi salah satu pionir transformasi digital di sektor pelayaran dan logistik Indonesia. Melalui mySPIL, forwarder dapat dengan mudah mengatur jadwal pengiriman, memantau status kargo secara real-time, hingga mendapatkan estimasi biaya yang transparan. Dengan sistem yang terintegrasi, risiko human error berkurang dan proses pengiriman menjadi lebih efektif.
Transformasi digital ini tak hanya membantu forwarder, tetapi juga memberi dampak positif bagi sektor shipping nasional. Ke depannya, forwarder berbasis teknologi akan menjadi tulang punggung distribusi barang yang lebih cerdas dan efisien. Dengan dukungan pelayaran dan logistik yang kuat, Indonesia siap menghadapi tantangan distribusi di era industri 4.0.
Tags