17 July 2025
Memilih forwarder yang tepat adalah salah satu langkah krusial bagi bisnis yang ingin memastikan distribusi barang berjalan lancar dan efisien. Di Indonesia, sektor pelayaran dan shipping terus berkembang, sehingga pelaku usaha harus semakin cermat dalam menentukan mitra logistic yang sesuai dengan kebutuhan.
Forwarder bukan hanya sekadar perantara dalam pengiriman barang, tetapi juga menjadi mitra strategis yang membantu bisnis mengatur alur distribusi, memastikan jadwal pengiriman kapal tepat waktu, hingga mengelola dokumen pelayaran dengan benar. Dengan banyaknya pilihan di industri logistic, bagaimana cara memilih forwarder yang tepat?
Pertama, perhatikan jangkauan layanan yang dimiliki. Forwarder yang memiliki jaringan shipping luas, terutama di seluruh wilayah Indonesia, akan mempermudah pengiriman ke berbagai destinasi tanpa hambatan. Contohnya, PT Salam Pacific Indonesia Lines (SPIL) dengan platform digital mySPIL yang memungkinkan pemesanan pengiriman, pelacakan barang secara real-time, hingga cek jadwal kapal secara praktis melalui satu aplikasi.
Kedua, cek transparansi layanan. Forwarder modern biasanya sudah mengadopsi sistem logistic berbasis teknologi yang mampu memberikan update status pengiriman secara akurat. Hal ini akan membantu pelaku usaha memonitor pergerakan barang dan mengantisipasi risiko keterlambatan.
Ketiga, pastikan forwarder memiliki reputasi yang baik dan SDM berpengalaman. Perusahaan seperti SPIL, yang telah beroperasi selama lebih dari 50 tahun di dunia pelayaran, menunjukkan komitmen kuat pada keamanan dan efisiensi distribusi.
Memilih forwarder yang tepat bukan hanya memengaruhi biaya operasional bisnis, tetapi juga kepuasan pelanggan. Dengan dukungan teknologi shipping terkini dan layanan yang profesional, bisnis Anda dapat tumbuh lebih cepat dan siap bersaing di era digital.
Tags