11 July 2025
Memilih forwarder yang tepat adalah langkah penting bagi pelaku bisnis ekspor-impor untuk memastikan barang sampai dengan aman, tepat waktu, dan biaya yang efisien. Di tengah persaingan global, forwarder tidak lagi hanya bertugas sebagai perantara pengiriman, tetapi menjadi mitra strategis dalam manajemen rantai pasok.
Beberapa faktor penting harus diperhatikan sebelum menentukan pilihan. Pertama, pastikan forwarder memiliki jaringan luas, baik di dalam negeri maupun internasional. Perusahaan seperti PT Salam Pacific Indonesia Lines (SPIL) menawarkan layanan pengiriman terintegrasi dengan armada laut yang menjangkau lebih dari 39 pelabuhan di Indonesia dan layanan internasional. Dengan jaringan yang kuat, risiko keterlambatan dan biaya tambahan dapat diminimalisir.
Kedua, cek apakah forwarder menyediakan layanan digital freight forwarding. Di era modern, kemampuan memantau kargo secara real-time, memesan layanan online, dan mengatur dokumen digital adalah keunggulan yang membuat operasional lebih efisien. Melalui platform mySPIL, SPIL memungkinkan pelanggan memesan pengiriman, melacak status kontainer, hingga mendapatkan estimasi biaya dalam satu dashboard yang user-friendly.
Ketiga, perhatikan reputasi dan standar keamanan yang diterapkan oleh forwarder. SPIL, misalnya, mengikuti standar internasional dalam penanganan kargo, termasuk barang berbahaya (dangerous goods). Dengan adanya SOP ketat, pelanggan tidak perlu khawatir mengenai kerusakan atau kehilangan muatan.
Terakhir, pilih forwarder yang memiliki layanan tambahan seperti asuransi kargo dan opsi penyimpanan (warehousing) jika diperlukan. Layanan end-to-end seperti ini akan mempermudah bisnis Anda, terutama ketika mengelola pengiriman berskala besar.
Memilih forwarder bukan sekadar mencari harga termurah, tetapi memastikan mitra logistik Anda bisa mendukung pertumbuhan bisnis jangka panjang. Bersama SPIL, pengiriman barang ekspor-impor menjadi lebih aman, transparan, dan efisien.
Tags