11 June 2025
Dalam dunia yang bergerak cepat, logistik bukan lagi hanya soal kecepatan. Keamanan dan integritas barang selama proses pengiriman menjadi faktor yang semakin krusial. Di tengah persaingan layanan logistik yang semakin ketat, PT Salam Pacific Indonesia Lines (SPIL) terus menempatkan keamanan barang pelanggan sebagai prioritas utama dalam setiap lini operasionalnya. Pendekatan ini menjadikan SPIL bukan sekadar operator pelayaran, tetapi mitra strategis yang menjamin barang Anda tiba dengan selamat, tanpa cela.
Proses dimulai sejak barang masuk ke pusat distribusi atau gudang. SPIL menerapkan sistem penyimpanan dan penanganan yang terstandarisasi, memastikan barang tersortir, diberi label, dan ditangani sesuai klasifikasi jenisnya. Mulai dari produk konsumen hingga material industri, setiap muatan dikelola dengan hati-hati menggunakan alat bantu modern dan diawasi oleh tim profesional yang memahami sensitivitas masing-masing jenis barang.
SPIL juga memastikan keamanan selama proses pemuatan dan bongkar muat di pelabuhan melalui prosedur operasional yang ketat dan terstruktur. Dengan menggunakan crane dan alat berat yang telah melalui inspeksi berkala, serta SDM bersertifikasi, setiap kontainer yang diangkat dan diturunkan dari kapal berada dalam kontrol penuh. Ini penting untuk mencegah kerusakan fisik akibat penanganan yang keliru.
Selain fisik, keamanan digital juga menjadi fokus utama SPIL. Sistem informasi logistik terintegrasi yang dimiliki SPIL memungkinkan pelanggan tidak hanya melacak pengiriman secara real-time, tetapi juga memantau seluruh proses dokumen dan administrasi pengapalan. Melalui platform MySPIL dan SPIL Reloaded, pengguna bisa mengetahui detail pengiriman, memverifikasi status dokumen, dan menerima notifikasi jika terjadi perubahan jadwal—semua dirancang agar tidak ada celah dalam komunikasi dan kendali logistik.
Sebagai tambahan, SPIL terus meningkatkan kolaborasi dengan mitra asuransi seperti MAG untuk memperkuat perlindungan kargo pelanggan. Langkah ini memberi jaminan tambahan atas kemungkinan risiko yang tidak terhindarkan, seperti cuaca ekstrem atau insiden teknis. Asuransi menjadi bentuk perlindungan berlapis yang memberi rasa aman bagi bisnis dari berbagai skala, dari UMKM hingga perusahaan multinasional.
Dengan kombinasi antara pengemasan profesional, sistem pelacakan digital, armada andal, serta proteksi asuransi, SPIL membangun fondasi logistik yang aman dan terpercaya. Inilah wujud nyata dari komitmen SPIL dalam menjaga kepercayaan pelanggan dari hulu ke hilir. Ketika pengiriman menjadi bagian penting dari operasional bisnis Anda, SPIL hadir memastikan bahwa setiap langkahnya dilalui dengan perlindungan terbaik.
Tags