30 June 2025
Dalam lanskap digital yang semakin kompetitif, penerapan strategi SEO bukan lagi sekadar pelengkap, melainkan elemen fundamental bagi perusahaan jasa ekspedisi yang ingin menjaga eksistensi sekaligus mendorong pertumbuhan. Salah satu kanal krusial dalam strategi ini adalah optimalisasi Google Business Profile (dulu dikenal sebagai Google Bisnisku)—sebuah sarana penting untuk meningkatkan visibilitas bisnis di tingkat lokal.
Dengan memastikan profil bisnis menampilkan informasi lengkap—seperti nama perusahaan, lokasi, jam operasional, serta respons aktif terhadap ulasan pelanggan—perusahaan ekspedisi dapat lebih mudah ditemukan calon pelanggan yang mencari layanan pengiriman melalui Google Maps. SPIL telah mengimplementasikan praktik ini secara konsisten di kota-kota pelabuhan strategis seperti Surabaya, Makassar, Ambon, dan Jayapura, guna memperluas jangkauan layanan secara geografis dan memperkuat positioning lokal.
Selain kehadiran di Google Maps, konten edukatif berbasis blog juga menjadi bagian integral dari strategi SEO. Penulisan artikel yang menjawab kebutuhan spesifik pengguna—seperti “Perbedaan LCL dan FCL”, “Cara Kirim Alat Berat via Laut”, atau “Estimasi Biaya Pengiriman Kontainer ke Wilayah Timur Indonesia”—terbukti efektif dalam mengarahkan trafik organik ke situs web perusahaan. Melalui platform SPIL University, SPIL secara konsisten menyajikan konten informatif dan relevan yang mendukung edukasi pasar sekaligus memperkuat otoritas digital perusahaan di sektor logistik dan pelayaran.
Tidak kalah penting, aktivitas di media sosial turut berperan besar dalam memperkuat brand presence dan membangun engagement dengan audiens digital. SPIL memanfaatkan berbagai kanal—seperti Instagram, TikTok, dan LinkedIn—untuk membagikan konten yang bersifat informatif maupun inspiratif, mulai dari cuplikan proses pengiriman, edukasi logistik, hingga testimoni pelanggan. Melalui kanal ini pula, inovasi seperti aplikasi mySPIL Reloaded diperkenalkan ke publik sebagai solusi digital yang mempermudah pengalaman pengiriman barang secara real-time dan transparan.
Keseluruhan strategi ini membentuk ekosistem digital yang saling mendukung. Visibilitas digital yang tinggi akan memperbesar peluang konversi, sementara kredibilitas yang dibangun melalui konten dan interaksi akan meningkatkan loyalitas pelanggan. SPIL menunjukkan bahwa penguatan digitalisasi—baik dari sisi teknis, konten, maupun kanal komunikasi—merupakan langkah strategis yang mampu mendorong efisiensi operasional, ekspansi pasar, dan daya saing jangka panjang.
Tags