09 December 2025
Kemajuan teknologi telah mengubah cara masyarakat memanfaatkan layanan logistik. Saat ini, pelanggan mengharapkan proses pengiriman yang tidak hanya cepat, tetapi juga mudah, fleksibel, dan sepenuhnya transparan. Menanggapi kebutuhan tersebut, PT Salam Pacific Indonesia Lines (SPIL) menghadirkan MySPIL, sebuah platform digital yang memberikan pengalaman pemesanan kargo modern yang praktis dan terintegrasi.
Layanan Logistik yang Bertransformasi ke Era Digital
Pada masa lalu, pemesanan kargo umumnya membutuhkan kunjungan langsung ke kantor cabang dan melibatkan proses administrasi manual. Kini, seluruh rangkaian layanan tersebut dapat dilakukan secara daring. Melalui MySPIL, pelanggan cukup menggunakan perangkat komputer atau ponsel untuk memesan layanan, melacak kiriman, hingga mengatur jadwal pengiriman hanya dalam beberapa langkah.
Inovasi ini menjadikan layanan logistik lebih mudah dijangkau oleh berbagai kalangan—mulai dari perusahaan besar, pelaku UMKM, hingga pengguna individu yang membutuhkan solusi distribusi yang cepat dan efisien.
Fitur Unggulan MySPIL
1. Pemesanan Digital Tanpa Proses Rumit
Seluruh tahapan booking kargo dapat dilakukan secara online, sehingga pelanggan tidak perlu lagi datang ke kantor cabang.
2. Pelacakan Real-Time
Setiap kiriman dapat dipantau secara langsung, termasuk posisi kapal dan estimasi waktu tiba, memberikan rasa aman dan kepastian dalam proses distribusi.
3. Transparansi Informasi Logistik
Melalui dashboard MySPIL, pelanggan dapat melihat jadwal kapal, informasi tarif, serta berbagai pilihan rute secara jelas untuk memudahkan perencanaan pengiriman.
Integrasi Menyeluruh dalam Ekosistem SPIL
Salah satu keunggulan MySPIL adalah kemampuannya terhubung dengan seluruh layanan logistik SPIL—mulai dari depo kontainer, gudang, armada kapal, hingga layanan trucking. Dengan integrasi sistem ini, pelanggan dapat mengikuti perjalanan kargo dari titik awal hingga lokasi tujuan secara menyeluruh.
Pendekatan terintegrasi ini memberikan visibilitas penuh dan meminimalkan ketidakpastian pada setiap tahap pengiriman.
Layanan yang Melayani Semua Segmen Pelanggan
MySPIL dirancang untuk menjawab kebutuhan logistik dengan berbagai skala, termasuk:
-
Full Container Load (FCL) untuk perusahaan besar
-
Pengiriman menengah bagi UMKM
-
Pengiriman personal, seperti kendaraan atau barang rumah tangga
Dengan jaringan pelayaran yang mencakup lebih dari 40 pelabuhan utama di Indonesia—mulai dari Surabaya, Jakarta, Makassar, hingga Balikpapan SPIL memastikan arus logistik nasional tetap efisien dan terhubung.
MySPIL tidak hanya menyederhanakan proses pemesanan kargo, tetapi juga menghadirkan pengalaman logistik yang relevan dengan tuntutan era digital. Platform ini dapat diakses kapan saja, 24/7, memberikan keleluasaan bagi pelanggan untuk mengatur pengiriman sesuai ritme bisnis masing-masing.
Melalui MySPIL, SPIL menegaskan komitmennya dalam menghadirkan layanan logistik yang modern di mana kecepatan, kenyamanan, dan transparansi menjadi prioritas utama bagi setiap pelanggan.
Tags














